서비스 이용약관

시행일: 2026년 2월 27일

제1조 (목적)

이 약관은 (주)에스프레소북이 운영하는 ‘나의여행기록’ 서비스(이하 “회사”)에서 제공하는 서비스를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

제3조 (약관의 명시와 설명 및 개정)

회사는 본 약관을 초기 서비스 화면에 게시하며, 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 개정할 수 있습니다. 개정 시 적용일자와 사유를 공지하고, 이용자에게 불리한 개정은 최소 30일 전부터 공지합니다. 본 약관에 정하지 않은 사항은 관련 법령 및 상관례에 따릅니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

회사는 여행 일정 생성, 여행 기록·여행기 제작, 관련 재화·용역의 제공 등의 업무를 수행합니다. 회사는 재화·용역의 내용을 변경할 수 있으며, 변경 시 그 사유와 내용을 통지합니다.

제5조 (서비스의 중단)

회사는 설비의 보수·점검, 통신 두절 등 부득이한 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시 중단할 수 있으며, 이로 인한 이용자 손해에 대해 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제6조 (회원가입)

이용자는 회사가 정한 절차에 따라 가입을 신청하고 회사가 이를 승낙함으로써 회원으로 가입됩니다. 회사는 허위 정보 기재, 타인 명의 도용 등의 경우 가입을 거부하거나 사후 취소할 수 있습니다.

제7조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)

회원은 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 회원이 약관상 의무를 위반하거나 서비스 운영을 방해한 경우 자격을 제한·정지하거나 상실시킬 수 있습니다.

제8조 (회원에 대한 통지)

회사는 회원에 대한 통지를 회원이 등록한 전자우편 등으로 할 수 있으며, 불특정 다수에 대한 통지는 서비스 내 공지로 갈음할 수 있습니다.

제9조 (구매신청 및 개인정보 제공 동의)

이용자는 서비스 내에서 회사가 정한 방법으로 구매를 신청하며, 회사는 계약 이행에 필요한 범위에서 개인정보의 제3자 제공 또는 처리 위탁에 대한 동의를 받습니다.

제10조 (계약의 성립)

회사는 구매신청에 대해 승낙함으로써 계약이 성립합니다. 다만 신청 내용에 허위·기재 누락·오기가 있거나 기타 승낙이 곤란한 사유가 있는 경우 승낙하지 않을 수 있습니다.

제11조 (지급방법)

구매대금의 지급은 계좌이체, 신용카드 결제, 무통장입금, 전자화폐, 포인트·마일리지, 상품권, 기타 회사가 정한 전자적 지급 방법으로 할 수 있습니다.

제12조 (수신확인통지·구매신청 변경 및 취소)

회사는 이용자의 구매신청에 대해 수신확인통지를 합니다. 이용자는 재화의 공급 전까지 구매신청을 변경하거나 취소할 수 있습니다.

제13조 (재화 등의 공급)

회사는 이용자와 별도 약정이 없는 한 청약을 받은 날부터 7일 이내(선결제의 경우 3영업일 이내)에 재화 공급에 필요한 조치를 취합니다.

제14조 (환급)

회사는 품절 등의 사유로 재화를 제공할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고, 대금을 받은 경우 3영업일 이내에 환급하거나 필요한 조치를 취합니다.

제15조 (청약철회 등)

이용자는 관련 법령에 따라 재화를 공급받은 날부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다. 다만 이용자의 책임 있는 사유로 재화가 멸실·훼손된 경우 등 법령이 정한 경우에는 철회가 제한됩니다.

제16조 (청약철회 등의 효과)

회사는 재화를 반환받은 경우 3영업일 이내에 대금을 환급합니다. 재화의 반환에 필요한 비용은 원칙적으로 이용자가 부담하나, 표시·광고와 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우에는 회사가 부담합니다.

제17조 (개인정보보호)

회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 수집하며, 이용자의 동의 없이 수집 목적 외로 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 자세한 사항은 개인정보 취급방침에 따릅니다.

제18조 (회사의 의무)

회사는 관련 법령과 본 약관을 준수하며, 지속적·안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력하고, 이용자의 개인정보 보호를 위한 보안 시스템을 갖춥니다.

제19조 (회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)

회원은 자신의 ID와 비밀번호를 관리할 책임이 있으며, 이를 제3자가 이용하게 해서는 안 됩니다. 도용 또는 유출이 인지된 경우 즉시 회사에 통지하고 안내에 따라야 합니다.

제20조 (이용자 정보의 보호와 관리)

이용자 정보의 보호와 관리에 관하여는 관련 법령 및 별도의 개인정보 취급방침을 따릅니다.

제21조 (이용자 정보의 처리)

회사는 계약 종료 시 이용자 정보를 관련 법령에 따라 반환 또는 파기하며, 1년 이상 로그인 기록이 없는 경우 관련 정책에 따라 데이터를 삭제할 수 있습니다.

제22조 (이용자의 의무)

이용자는 허위 정보 등록, 타인 정보 도용, 무단 게시·송신, 저작권 등 타인의 권리 침해, 명예훼손, 공서양속에 반하는 행위를 해서는 안 됩니다.

제23조 (저작권의 귀속 및 이용제한)

회사가 작성한 저작물에 대한 저작권은 회사에 귀속됩니다. 이용자는 서비스를 통해 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.

제24조 (분쟁해결)

회사는 이용자의 정당한 의견이나 불만을 신속히 처리하기 위해 노력합니다. 분쟁이 원만히 해결되지 않을 경우 공정거래위원회 또는 관련 분쟁조정기관의 조정을 따를 수 있습니다.

제25조 (재판권 및 준거법)

회사와 이용자 간 발생한 분쟁에 관한 소송은 이용자의 주소지를 관할하는 법원을 전속관할로 하며, 대한민국 법을 준거법으로 합니다.

문의

약관 관련 문의: [email protected]